11月21日-11月22日，2023第二屆SHIFT數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)在線上召開。新華網(wǎng)、第四范式、福布斯、哈佛商業(yè)評(píng)論等主流商業(yè)媒體聯(lián)合直播。包括《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利、OpenAI科學(xué)家肯尼斯·斯坦利、全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)高級(jí)顧問王建宙、微眾銀行首席人工智能官楊強(qiáng)以及中國(guó)人民大學(xué)、清華大學(xué)的70多位行業(yè)領(lǐng)袖共同探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式創(chuàng)新，以及大模型等新技術(shù)作為生產(chǎn)力對(duì)產(chǎn)業(yè)變革的重大影響。

SHIFT峰會(huì)是首個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新者的思想盛會(huì)，作為數(shù)字化領(lǐng)域高規(guī)格的交流平臺(tái)，2023第二屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型SHIFT峰會(huì)齊聚行業(yè)頭部企業(yè)分享數(shù)字化成果與思考，共同探討數(shù)字化、智能化賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵議題。

在此次峰會(huì)的高峰論壇環(huán)節(jié)，德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬作為民營(yíng)地板企業(yè)代表受邀出席11月22日由第四范式攜手福布斯共同打造的分論壇，與美克生能源創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)魏瓊、珀萊雅化妝品股份有限公司董事、副總經(jīng)理候亞孟、TATA木門CIO樂勇斌以及福布斯中國(guó)主編陳鳳鳳，通過深度研討，共話“數(shù)字化轉(zhuǎn)型：能否成為企業(yè)的增長(zhǎng)新引擎”這一話題，以及數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，分享大家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和創(chuàng)新實(shí)踐。

德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬

以下是姚紅鵬高峰論壇對(duì)話中發(fā)言的速記整理（有一定編輯）：

德爾作為在中國(guó)木地板行業(yè)到今年已有24年發(fā)展的一家企業(yè)，在2011年是中 國(guó) 第 一家100%以木地板上市的主板上市公司，作為與房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)非常緊密的一家企業(yè)和一個(gè)行業(yè)，在過去的幾年以及未來能否數(shù)字化，成為一家數(shù)字化的企業(yè)，決定著企業(yè)能不能可持續(xù)的發(fā)展，這是我對(duì)數(shù)字化的全局理解；信息化向數(shù)字化乃至智能化跨越的時(shí)代，如何更好的換擋，我覺得這也非常重要。

第一點(diǎn)，對(duì)于德爾來說，在這幾年的探索與實(shí)踐中，我認(rèn)為數(shù)字化可以用兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)比喻它，第一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是爬山，數(shù)字化在探索與實(shí)踐中我們爬山一樣，身體一定要貼近這個(gè)山峰，就像是數(shù)字化一定要貼近服務(wù)業(yè)務(wù)，如果只有技術(shù)的數(shù)字化或者只有數(shù)字化的技術(shù)是解決不了發(fā)展和增長(zhǎng)問題的；

第二項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是擊劍運(yùn)動(dòng)，擊劍運(yùn)動(dòng)講究是精準(zhǔn)，就是一刀一劍，擊穿要點(diǎn)到穴位要得分，所以數(shù)字化的選擇到底是在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中去解決什么樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這個(gè)痛點(diǎn)非常重要，否則數(shù)字化就會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)擔(dān)，同時(shí)還會(huì)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，可能會(huì)帶來一些副作用的東西，以上就是我覺得用兩個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目比喻來看數(shù)字化這種情況。

第二點(diǎn)，數(shù)字化在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中如果看清楚要貼近業(yè)務(wù)，要精準(zhǔn)的數(shù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)，把這個(gè)看清楚后，再看數(shù)字化無外乎數(shù)字化是增強(qiáng)型的，就是原來的哪些是你的短板，通過數(shù)字化讓它實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)，通過數(shù)字化解決風(fēng)險(xiǎn)控制，不包括解決決策的及時(shí)性，準(zhǔn)確度、輔助決策等，這些都是增強(qiáng)型的。

另外一點(diǎn)很重要的就是數(shù)字化是創(chuàng)新型的，數(shù)字化很重要的是洞察，通過大數(shù)據(jù)的分析、算法的構(gòu)成后，這個(gè)過程中能發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、客戶機(jī)會(huì)和消費(fèi)機(jī)會(huì)，會(huì)指導(dǎo)你洞察未來，構(gòu)建一套新的創(chuàng)新的模式，我覺得這兩個(gè)，就增強(qiáng)式和創(chuàng)新式數(shù)字化來看，對(duì)于德爾來說正是在這種情況下。

第三點(diǎn)，我們面對(duì)的是消費(fèi)者的一個(gè)行業(yè)，是耐用消費(fèi)品，我們的服務(wù)性質(zhì)是特別偏重的，所以我們做數(shù)字化到底是為了什么？在德爾，我們叫一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)，一個(gè)中心就是在數(shù)字化過程中，整個(gè)藍(lán)圖一定是以消費(fèi)者為中心。

實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本點(diǎn)的時(shí)候，我們要實(shí)現(xiàn)三個(gè)交，一個(gè)叫交互，數(shù)字化如何和各類消費(fèi)者的線上線下形成交互，如何讓數(shù)字化快速完成掉，把數(shù)據(jù)打通，快速的流動(dòng)起來；

第二個(gè)交是交易，交互完之后，一定促使他完成要交易，如果不促成交易，數(shù)字化就是不能產(chǎn)生價(jià)值，所以要形成交易的這個(gè)過程，在各種各樣的終端的線上線下的交易環(huán)節(jié)怎么促使交易，包括交易的過程，如何讓他數(shù)字化；

第三個(gè)交是交付，交付是從整個(gè)供應(yīng)鏈的管理原料、生產(chǎn)智能車間制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、安裝服務(wù)乃至售后服務(wù)，這樣一個(gè)完整的交付過程，如何用數(shù)字化給它固化，然后將數(shù)據(jù)全部串聯(lián)起來，乃至用算法讓這里面的整個(gè)邏輯形成輔助決策，促使企業(yè)效率提升，短板補(bǔ)上來，這是我覺得德爾在探索中的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)。

第四點(diǎn)，數(shù)字化在具體使用的過程中最終要落實(shí)到企業(yè)，一個(gè)是決策，在做決策上面，我們利用數(shù)字化形成戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)有了以后，尤其是當(dāng)年全年度的這種預(yù)算，每年度有了預(yù)算做完之后，預(yù)算形成事，有很多專項(xiàng)性的工作，預(yù)算形成數(shù)，有很多專項(xiàng)性的核心指標(biāo)，這就是我們經(jīng)常說的各類指標(biāo)，這個(gè)事和數(shù)，再到后面的每個(gè)人的崗位，如果穿透到每個(gè)崗位，每個(gè)崗位他應(yīng)該承擔(dān)什么樣的目標(biāo)，每個(gè)崗位上他應(yīng)該全年要做的核心工作是什么，通過數(shù)字化全部要把它穿透掉，這樣才能保證從縱向到橫向，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的目標(biāo)和個(gè)人崗位的目標(biāo)全部都打穿，打穿之后，上下是有支撐的，也就是說公司全年干的事情是有支撐的，然后公司全年完成的這種戰(zhàn)略目標(biāo)他是有支撐的，或者數(shù)是有支撐的，這樣的話人人身上扛著責(zé)任，人人頭上頂著目標(biāo)。

同時(shí)呢，能實(shí)現(xiàn)的公司的總目標(biāo)和崗位的總目標(biāo)，它是一致的，而不是說領(lǐng)導(dǎo)定的是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，誰定的是誰的目標(biāo)，我們通過數(shù)字化來做決策上，在目標(biāo)上，在預(yù)算管理上全部把它穿透，穿透過之后就每個(gè)人知道每周他的工作是什么樣的，工作也會(huì)有結(jié)果，這個(gè)過程中他的評(píng)價(jià)是什么樣，員工能感知到他的任務(wù)有沒有完成，或者他完成的好還是不好，甚至說他完成的哪個(gè)地方還需要?jiǎng)?chuàng)新，通過全面的目標(biāo)管理數(shù)字化各個(gè)級(jí)的管理層一致，讓員工知道他的工作質(zhì)量、工作的進(jìn)度，和總公司目標(biāo)的直接關(guān)系是什么？這一難題我覺得靠過去的人力資源管理簡(jiǎn)單的管理是實(shí)現(xiàn)不了的，這個(gè)是我們這幾年在頂層管理當(dāng)中，然后具體探索的其中一件事。

我們這幾年還有很大收獲的，房地產(chǎn)這幾年的整個(gè)大趨勢(shì)出現(xiàn)一些巨變以后，尤其是大眾業(yè)務(wù)的采購(gòu)暴雷后，暴雷導(dǎo)致的很多企業(yè)，比如我們這個(gè)家居行業(yè)的上市公司，少則幾億多則幾十億的應(yīng)收賬款的壞賬，但是德爾經(jīng)過這四五年的數(shù)字化以及輔助一些智能決策之后，我們對(duì)應(yīng)收賬款的控制在行業(yè)來說是值得驕傲的，至少在今天大開發(fā)商的暴雷后，我們基本上沒有涉及，這個(gè)過程中，我們每一筆款、每一個(gè)人都把它控制起來，所以我們這一塊的損失

是很小的一部分，別人可能是幾億，而我們控制在幾千萬，這個(gè)實(shí)際上是數(shù)字化給我們帶來的風(fēng)險(xiǎn)控制。

我們除了增效、降本，還有給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)控制，也就是數(shù)字化、智能化能解決的很關(guān)鍵的是風(fēng)險(xiǎn)的感知，過去是靠更多的經(jīng)驗(yàn)，或者靠層層匯報(bào)來感知風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)一旦累積到一定程度的時(shí)候，結(jié)果出來的時(shí)候已經(jīng)晚了。所以數(shù)字化能解決很重要的一點(diǎn)就是它能夠及時(shí)地感知異動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的預(yù)警，然后驅(qū)動(dòng)我們?nèi)说男袨?，這個(gè)行為不光是驅(qū)動(dòng)管理的行為，還能夠驅(qū)動(dòng)到崗位上面每個(gè)人責(zé)任的行為，把風(fēng)險(xiǎn)控制到每個(gè)人上面，這是我們這幾年受到影響非常大的事情。

通過不斷地風(fēng)險(xiǎn)累積，通過數(shù)字化把它管理好。第三個(gè)就是創(chuàng)新，數(shù)字化如果僅僅是做降本、做提效、做風(fēng)險(xiǎn)控制，那他們屬于當(dāng)下的事情，但是當(dāng)下的事情做好了很有可能會(huì)失去未來，我們?cè)谶@種情況下通過創(chuàng)新，除了經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，然后很重要的一點(diǎn)就是未來能不能在模式的發(fā)展上，所以我們德爾在試圖構(gòu)建一種就是把整個(gè)供應(yīng)商、供應(yīng)鏈打通，把我們的下游的消費(fèi)者打通，把我們的服務(wù)商打通，乃至把我們的一些全國(guó)、同行業(yè)的制造廠打通，把我們數(shù)字化的能力向整個(gè)行業(yè)遷移，最后在整個(gè)行業(yè)中能不能由原來我們是做地板的一家企業(yè)，真正成為一個(gè)數(shù)字化的企業(yè)，同時(shí)成為一個(gè)生態(tài)型的數(shù)字化企業(yè)。

數(shù)字化最終需要老板拍板做數(shù)字化，和不是做數(shù)字化非常糾結(jié)的一點(diǎn)就是核心就是數(shù)字化到底有沒有效？我投的錢有沒有產(chǎn)出，有沒有效果，這個(gè)效果不是分管領(lǐng)導(dǎo)來說，最終要實(shí)實(shí)在在的能推動(dòng)、能看到，所以這個(gè)是回到我最前面所說的數(shù)字化一定是要切記業(yè)務(wù)，越久越好。

第二個(gè)數(shù)字化一定像基建一樣，基到一建治好致命，基到它最關(guān)鍵的痛點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候受它的開展，就會(huì)很順利，同時(shí)也容易取得成效。再一個(gè)就是小步快走，另外一個(gè)就要構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化的韌性體系，這個(gè)韌性體系一個(gè)是安全，第二個(gè)在業(yè)務(wù)上體現(xiàn)，業(yè)務(wù)在多元發(fā)展的時(shí)候、在環(huán)境不斷變化的時(shí)候，數(shù)字化的整個(gè)框架，它是屬于很有韌性的，很有利于變化，否則你的成本，你構(gòu)建的時(shí)候，你底層是什么樣的，你中間是什么樣的，前臺(tái)中臺(tái)是什么樣的，這個(gè)之間的關(guān)系要處理好，思考未來。

截止今天，我覺得最大的困惑或者挑戰(zhàn)就是全員數(shù)字化素養(yǎng)的建立和認(rèn)知，到今天為止還需要打通三個(gè)認(rèn)知。

第一個(gè)是數(shù)字化到底是什么？是對(duì)新鮮事物，新知識(shí)的掌握和視野的拓展，一把手雖然是搞管理的，不懂技術(shù)，但是我不斷的在請(qǐng)教學(xué)習(xí)，然后深入到數(shù)字化重要項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中去，提高我的認(rèn)知，對(duì)我自身來說也是一種挑戰(zhàn)；

第二個(gè)是牽頭部門的雙輪驅(qū)動(dòng)。數(shù)字化，我們內(nèi)部叫數(shù)字化的牽頭部門，就像我們說的IT部門和業(yè)務(wù)部門這兩個(gè)之間也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在很多企業(yè)里面，往往就是需求部門提出來，IT部門把它變現(xiàn)，但是今天數(shù)字化的發(fā)展，我覺得就一定是雙輪驅(qū)動(dòng)，信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變時(shí)，一定是業(yè)務(wù)部門來遷移，這個(gè)關(guān)系要理清楚。因?yàn)镮T部門不了解業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)的，不能期望IT部門的人把所有的業(yè)務(wù)都了解清楚，那要業(yè)務(wù)部門干什么呢？就跟醫(yī)生看病一樣，首先自己要搞清楚自己這個(gè)癥狀，醫(yī)生聽你講清楚之后，才能對(duì)癥把病治好；

第三個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化部門和外部的服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的認(rèn)知的關(guān)系，我覺得也是這幾年中獲得的一種體會(huì)，我覺得企業(yè)超過十億級(jí)以上的企業(yè)，一定要建立以內(nèi)為主的數(shù)字化的體系和部門，外面再厲害的機(jī)構(gòu)，一定是輔助，這個(gè)絕對(duì)不能把這個(gè)關(guān)系搞錯(cuò)了，因?yàn)槠髽I(yè)的數(shù)字化的建設(shè)當(dāng)中它是長(zhǎng)期的，第二個(gè)它是貼近業(yè)務(wù)，第三它要調(diào)動(dòng)一切資源，外面的只能給你做顧問，只能解決臨時(shí)性的問題，所以務(wù)必是自己來，藍(lán)圖需要我畫，業(yè)務(wù)需要我來規(guī)劃。每個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景是個(gè)性化的，不同的階段它都要發(fā)生變化，所以從成本的角度，從主動(dòng)性的角度，從我前面所說數(shù)字化一定具備韌性的角度，它才能解決好這個(gè)問題。

本質(zhì)上就是事情的認(rèn)知到位，所以我要把這個(gè)認(rèn)知做好，實(shí)際上我們也在嘗試，就是這個(gè)人的大腦怎么去改造思想，這改造思想實(shí)際上是挺難的，一件事所有的一把手，大家也知道這是一個(gè)一把手工程。另外一點(diǎn)就是一把手的踐行，在公司里面所有的重大項(xiàng)目，數(shù)字化的立項(xiàng)，我親自肯定立項(xiàng)，我要親自參加。

每一個(gè)季度公司有關(guān)數(shù)字化的所有匯報(bào)，我必須要用一天的時(shí)間，要親自聽，每一個(gè)立項(xiàng)植入的重大項(xiàng)目，這個(gè)過程中的重要節(jié)點(diǎn)我肯定要參與。是要求我必須要去付出我的時(shí)間和精力的事情。

再一個(gè)就是在數(shù)字化當(dāng)中，必須要調(diào)整到我們的企業(yè)文化中去，其中強(qiáng)調(diào)一個(gè)創(chuàng)新和創(chuàng)變，因?yàn)閿?shù)字化實(shí)際上涉及到什么呢？涉及到管理再造，流程再造，業(yè)務(wù)再造乃至規(guī)則再造，這個(gè)過程當(dāng)中是利益重構(gòu)，利益重構(gòu)過程當(dāng)中，那非常非常重要一點(diǎn)，就是在重復(fù)當(dāng)中，作為一把手不去推動(dòng)它，那是推不動(dòng)的，這是我覺得那這種情況就必須要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)變，就這個(gè)文化突然有了之后，很多人他就思考我這個(gè)東西我要變，否則自己革自己的命，它是很難的一件事情。

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數(shù)字化的過程中一些崗位會(huì)消失，數(shù)字化要把自己的崗位要消滅掉，那是多矛盾的一件事。那這種情況下，你就要去創(chuàng)新、創(chuàng)變的文化，包括這個(gè)崗位有沒有制度，后面的這種機(jī)制怎么安排，都要去做思考。再一個(gè)就是我們整個(gè)公司的這個(gè)員工的整個(gè)管理上，有個(gè)叫6+2考核，6+2說的是員工的六項(xiàng)是作為考核項(xiàng)，兩項(xiàng)是作為附加項(xiàng)，其中附加項(xiàng)就是數(shù)字化素養(yǎng)。數(shù)字化素養(yǎng)怎么讓全員參與進(jìn)來，怎么讓大家擁抱數(shù)字化？我們會(huì)使用分析，誰對(duì)數(shù)字化提的問題越多，根據(jù)提問題的數(shù)量來加分，他不提也不扣他分，數(shù)字化提出很簡(jiǎn)單，用多多用，才能用好好用，否則數(shù)字化的迭代是實(shí)現(xiàn)不了的。

在整個(gè)規(guī)劃的時(shí)候，結(jié)合一些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我把數(shù)字化分為七化，就數(shù)字化的七個(gè)階段。

第一個(gè)階段，數(shù)字化最早的階段叫規(guī)范化，很多東西你要先規(guī)范，企業(yè)如果不規(guī)范去做數(shù)字化，那這個(gè)不要說是數(shù)字化，就連信息化都做不好；第二個(gè)是流程化，就是有了規(guī)范之后，必須把流程的節(jié)點(diǎn)要梳理好；第三個(gè)是自動(dòng)化，生產(chǎn)制造型企業(yè)，自動(dòng)化要到一定的程度，如果自動(dòng)化不到一定程度，可能數(shù)據(jù)斷點(diǎn)連不起來了；

第四個(gè)點(diǎn)，德爾在2019年之前更多的在停留在前四化的階段。信息化有的時(shí)候很在第五個(gè)階段，我們把它叫做信息化，它實(shí)際上只解決了前面的規(guī)范的、固化的、標(biāo)準(zhǔn)化的、流程化的，我覺得和信息化非常重要的一個(gè)區(qū)別在于，數(shù)字化它能驅(qū)動(dòng)管理，或者一定程度上能驅(qū)動(dòng)決策，而信息化，更多的是把很多線下的東西搬到線上，把它固化下來，讓它一步一步的按這個(gè)去走，所以我覺得這個(gè)驅(qū)動(dòng)很重要，數(shù)字化用數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，鏈接完之后形成算法，然后邏輯形成規(guī)則，最后驅(qū)動(dòng)，這是我們的數(shù)字化，這也就是第五個(gè)階段。

未來，希望數(shù)字化長(zhǎng)成什么樣，或者說未來我對(duì)它的期望是什么？很重要的就是后面的兩化，所以我認(rèn)為第六個(gè)化就是智能化，如果數(shù)字化不智能化，或者一定程度上不嵌入智能性的因素，數(shù)字化還不是很徹底的，智能化就是未來的人工智能，人工智能配合我們，這個(gè)崗位上每個(gè)員工配合我們?cè)O(shè)備實(shí)現(xiàn)人和設(shè)備的互聯(lián)，人和人之間的互聯(lián)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)，然后讓它智能的去在某一些環(huán)節(jié)或者大部分環(huán)節(jié)，驅(qū)動(dòng)設(shè)備去做事情，幫助人做一些決策，甚至說替代某些人的工作環(huán)節(jié)，如果沒有智能化的數(shù)字化，我認(rèn)為這個(gè)東西也走不遠(yuǎn)。

最后一個(gè)化是網(wǎng)絡(luò)化，智能化經(jīng)過一段時(shí)間之后，如果一個(gè)企業(yè)放在更大的視角去看待，一定要網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)化就要你要成為一個(gè)生態(tài)，不僅僅在企業(yè)內(nèi)部的這種相互的互聯(lián)互通，非常重要的就是怎么能和外部的各種生態(tài)要素、產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)要素進(jìn)行互聯(lián)互通，最后構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)狀，全面打開沒有生態(tài)，只有生態(tài)沒有邊界，然后在生態(tài)當(dāng)中不斷的優(yōu)化，不斷的在自我迭代、自我更新。

并且外部的力量上推行在迭代更新的，我認(rèn)為它的生命力是非常強(qiáng)的，這也是我認(rèn)為未來如果德爾如果暢想五年乃至十年，當(dāng)然這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)有很多的艱難啊，會(huì)有很多的這個(gè)困難，但我覺得只要方向看對(duì)了，把握好節(jié)奏，根據(jù)自己資源的情況，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，節(jié)奏可以放慢，節(jié)奏可以變快，但是方向要堅(jiān)持下去。然后我們每個(gè)人都把自己看作首席信息官，尤其是我一再?gòu)?qiáng)調(diào)一把手，這個(gè)時(shí)候和IT團(tuán)隊(duì)并肩面并并肩去作戰(zhàn)，我相信這樣的話，企業(yè)將來就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性的、可持續(xù)的解決企業(yè)，成為一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，成為一個(gè)長(zhǎng)壽的企業(yè)。

(圖文來源：德爾地板供稿，侵刪)