2019年11月27日-28日,圣象集團(tuán)西南戰(zhàn)區(qū)在美麗的七彩云南打響了為期兩天的《2020生機(jī)·西南共創(chuàng)會(huì)》溝通會(huì)議。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,用戶對(duì)于定制化需求和產(chǎn)品品類多樣化的訴求越來越強(qiáng)烈,其中90后年輕客戶群體“崛起”,他們對(duì)于時(shí)尚潮流、實(shí)用等諸多方面有著很高的要求。
如何在如今這樣的市場(chǎng)環(huán)境下改變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,如何深入準(zhǔn)確找到客戶的痛點(diǎn),如何深耕設(shè)計(jì)從而優(yōu)化客戶體驗(yàn),提高單量。種種問題值得西南戰(zhàn)區(qū)的圣象家人在本次會(huì)議中思考、討論并解決。
(圖片來源:圣象地板公眾號(hào),侵刪)
“象”上而生,燃起來,鐵打意志,鋼的魂!
以圣象集團(tuán)副總裁曾欣、朱玲英,攜大零售中心肖萍、侯芊妹,華東戰(zhàn)區(qū)王瑩,西南戰(zhàn)區(qū)蔣小冰、吳曉潔,產(chǎn)品研發(fā)中心田鵬飛、孫浩 ,客服中心鮑梁,福建馳宇裝飾材料有限公司葉萬海以及云南、四川、重慶、廣西、貴州核心團(tuán)隊(duì)參與本次會(huì)議。
此次西南共創(chuàng)會(huì)以“2020生機(jī)”為主題,生機(jī)代表著圣象人在2020年依舊生機(jī)勃發(fā)、煥發(fā)生命的活力。
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27日會(huì)議當(dāng)天,圣象集團(tuán)西南戰(zhàn)區(qū)的家人們陸續(xù)到達(dá)昆明,并前往云南昆明“網(wǎng)紅店”紅星美凱龍圣象地板店和大商匯圣象地板店進(jìn)行香茗座談交流會(huì),五大戰(zhàn)區(qū)的家人們相聚一堂,傾心而談。
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隨后西南戰(zhàn)區(qū)家人們聚焦產(chǎn)品,近距離接觸產(chǎn)品,對(duì)新品進(jìn)行學(xué)習(xí)并挑選。
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27日下午交流討論會(huì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與各分公司代表就明年圣象人如何煥發(fā)活力生機(jī)展開激烈的討論。圣象集團(tuán)副總裁朱玲英女士提出“店長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”、“城市經(jīng)理運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)爭(zhēng)”、“聚焦產(chǎn)品”、“深耕設(shè)計(jì)”等多個(gè)討論核心點(diǎn),振聾發(fā)聵,瞬間點(diǎn)燃了西南戰(zhàn)區(qū)圣象家人的斗志。
城市運(yùn)營(yíng)官就是宣傳官,我們自己也是最好的宣傳官,發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)走進(jìn)身邊的人,每一個(gè)都是潛在客戶。而后西南戰(zhàn)區(qū)“發(fā)言人”紛紛表達(dá)了自己對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),如何打響城市運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)爭(zhēng),如何多渠道發(fā)展新零售模式,如何深刻洞察客戶,尋求客戶資源等方面的看法,交流分享。
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聚焦產(chǎn)品、深耕設(shè)計(jì)、追求細(xì)節(jié)完美!
28日會(huì)議上午,全體西南戰(zhàn)區(qū)圣象家人們齊聚一堂,莊嚴(yán)宣誓擲地有聲:“重任在肩,敢于挑戰(zhàn)。不辱使命,捍衛(wèi)尊嚴(yán)。風(fēng)雨同舟,克服萬難。戰(zhàn)勝自我 ,挑戰(zhàn)極限!”鏗鏘有力,余音繞梁。
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而后,西南戰(zhàn)區(qū)滇黔渝桂川五大分公司西南共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人對(duì)目前每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r及自身付出的努力進(jìn)行自我剖析,如何因地制宜找到適合自己區(qū)域的發(fā)展通路,在2020年如何煥發(fā)生機(jī)。
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“更換新地板,回收舊地板”云南共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人分享了如何構(gòu)建共贏局面,打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的聯(lián)盟,利用聯(lián)盟的力量賦能銷售,同時(shí)就小工程、裝飾公司業(yè)務(wù)如何開展進(jìn)行分享。而后貴州共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人對(duì)小工程進(jìn)行全面剖析,我們?yōu)槭裁匆プ鲂」こ蹋绾稳プ鲂」こ獭?/p>
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重慶共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人提出應(yīng)重視經(jīng)銷商管理工作,善于發(fā)現(xiàn)人才,堅(jiān)實(shí)中層團(tuán)隊(duì),及時(shí)干預(yù)調(diào)控?!白叱鋈ィM(jìn)來”廣西共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人提出應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃,樹立標(biāo)桿。在關(guān)于設(shè)計(jì)師通路開展方面,廣西公司提倡保持與設(shè)計(jì)師粘性,提升品質(zhì)。
四川共創(chuàng)會(huì)發(fā)言人對(duì)如何提升品牌在客戶心中口碑進(jìn)行重點(diǎn)分享,首先做好精細(xì)化服務(wù),將每一位訪客都變成顧客,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。
洞察年輕消費(fèi)人群,數(shù)字營(yíng)銷,賦能造勢(shì),開啟流量新時(shí)代。就目前以流量為王的時(shí)代,如何準(zhǔn)確抓住年輕人的消費(fèi)痛點(diǎn)。圣象集團(tuán)大零售中心候芊妹女士提出,好的營(yíng)銷策劃是潤(rùn)物細(xì)無聲的,首先要讀懂用戶,做好內(nèi)容營(yíng)銷。
(圖片來源:圣象地板公眾號(hào),侵刪)
隨后重慶奉節(jié)彭四新先生帶來《如何有效銷售37℃》,他提出圣象37℃產(chǎn)品就像神話一樣,銷售空間巨大。首先應(yīng)瞄準(zhǔn)方向,找到適合當(dāng)?shù)劁N售的方式,致力為客戶打造溫馨智能舒適家,干貨滿滿。
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會(huì)議最后,圣象集團(tuán)副總裁曾欣先生對(duì)西南戰(zhàn)區(qū)發(fā)表寄語(yǔ),提出:首先應(yīng)分析市場(chǎng),統(tǒng)籌市場(chǎng),了解市場(chǎng),銷售升級(jí),走多通路零售模式。其次聚焦整個(gè)戰(zhàn)區(qū)的資源,煥發(fā)圣象人氣質(zhì),打通線上線下,抓取流量,自下而上形成一個(gè)生態(tài)閉環(huán),通過數(shù)字運(yùn)營(yíng)最大化轉(zhuǎn)化。最后聚焦產(chǎn)品、設(shè)計(jì),利用設(shè)計(jì)師、裝飾公司、小工程帶來無限生機(jī)。圣象人需要?jiǎng)?chuàng)新,一往無前,所向披靡。
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2020生機(jī)西南共創(chuàng)會(huì)云南站圓滿結(jié)束,“象”上而生,砥礪前行,腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取煥發(fā)活力生機(jī)!
(文章來源:圣象地板公眾號(hào),侵刪)